1月23日，2025年第四次“中国好人榜”正式揭晓，江苏省苏州高新区东渚街道舒龙，获评敬业奉献中国好人。这份沉甸甸的荣誉，并非源于惊天动地的壮举，而是藏在舒龙数年如一日的奔波里、藏在街巷间的点滴善举中。作为悦“新”驿站站长，这位退役武警转身成为城市骑手，用敬业、善意与担当，在平凡岗位上书写了中国好人的动人答卷。
悦“新”驿站：150余人的“暖心之家”
武警部队退役后，舒龙进过工厂，干过搬家工、电焊工。2018年，他来到苏州科技城，成为一名外卖骑手。这份工作一干就是数年，从最初的认路小白，到能精准预判哪个路口容易堵车，走哪条小巷能节省几分钟。凭借肯吃苦的精神，舒龙在外卖行业站稳了脚跟。他精心规划每一条送餐路线，创下单月完成1000余单、平均配送时长24分钟的优异成绩，保持着100%接单率和零投诉的纪录。
2022年，苏州高新区东渚街道为关爱新就业群体，成立了悦“新”驿站，凭借一贯的热心肠和对新就业群体的熟悉，他被推选为驿站站长，后又担任街道新就业群体党支部书记。
“我们谁有空都会来打扫一下，以前总觉得这个地方和自己没什么关系，现在累了会进来歇会儿，喝口水，遇到什么困惑可以和大家交流，每个月还会有集体学习活动，都把这里当作自己的家了”。东渚街道的外卖骑手张阿姨，边擦拭悦“新”驿站的书架边感叹道。
如今，这个56平方米的空间，已有150余人自发加入，已经成为新就业群体的“暖心之家”。而这背后，离不开站长舒龙的默默耕耘，他是骑手们遇事总想起的“龙哥”，更是用真心换真心的可靠伙伴。
“百宝箱”里藏着最纯粹的善意
“送单时有点着急，不小心把后视镜给摔掉了，还好遇上了你！”一旁的骑手向舒龙连连道谢。
在东渚街道财富广场，舒龙趁着休息间隙，为过路的一名骑手修车辆后视镜。他从电动车底座里熟练地翻出工具，一手扶好镜身，一手转动扳手，不一会就大功告成。舒龙打开随车携带的工具箱，展示着里面的各类工具。这个看似不起眼的工具箱，已经成了外卖小哥和周边居民眼中的“百宝箱”。
“有一次送餐途中，电瓶车突然坏了，耽误了给客户送餐。我就想，那么多外卖骑手，免不了会遇到车子出现故障的情况。”于是，舒龙在电瓶车上配了一个工具箱，只要骑手群里有人求助，他立刻奔赴现场救援。在送餐途中遇见居民车辆发生故障，他也会热心提供帮助。
2023年，一个风雪交加的夜晚，凌晨一点的时候，舒龙接到一个跑腿订单，是一位母亲寻找婴儿退烧药，6个月大的宝宝发高烧，但周边药店都关门了。他冒着风雪往返40公里将药送去，这位母亲为表达谢意，将酬金交到舒龙手里，被他婉拒。随后推着没电的电动车徒步回家。
舒龙说：“别人的困难，我也可能遇到。”这句朴实的话，让他的“百宝箱”里又添了应急药品，也藏着最纯粹的善意。
新就业群体最贴心的“好大哥”
舒龙在工作的间隙，喜欢和其他骑手在财富广场门口的空地上聊天。骑手们之间的讨论总是离不开一个话题，那就是部分小区限制外卖员骑电动车进入。
“以往一些小区大门进不去，大件的水和物品都得靠骑手人力搬着走。时间一耽误，常有投诉或差评。”舒龙解释，东渚这片有近1000名骑手，几乎都有过这样的遭遇。他在一次街道举办的新就业群体座谈会上，就此提出了建议，很快就收到社区书记的反馈电话。“提出建议后，附近的30多个小区都打通了门禁系统，以后骑手兄弟们录入信息了，刷脸就能进小区，真是个好消息！”对此，舒龙倍感欣慰。
“龙哥，这个小区可以让骑手进了！”悦“新”驿站有一个200多人的微信群，“00后”骑手王子鹏（化名）在微信群里发了一个小区的定位，并将骑手可以骑车进入该小区的消息分享给大家。
王子鹏在微信群里非常活跃，他是一名大三学生。他的脸上扬起自信的神采，介绍起他自己：“送外卖能赚取一些生活费，减轻家里的负担。等毕业后，我打算像龙哥一样入伍参军。”起初，刚加入悦“新”驿站的王子鹏内向且腼腆，对毕业后的就业和发展非常迷茫。舒龙了解到他的情况后，经常与他聊天，向他描述自己在武警部队的经历，有比武竞赛获胜后的喜悦，也有战友之间互帮互助的情谊。这些故事在王子鹏心里埋下参军的种子，等到学校发布参军入伍的通知后，他便递交了申请。
骑手们在“舒龙工作室”中聊家常。江苏省文明办供图
“今天驿站活动，没看到你过来呀？”舒龙在驿站活动结束后给张冰（化名）发了一条微信。张冰因身患疾病，一般仅在微信群里发言，却几乎不参加线下活动。舒龙知道这个情况后，经常与他聊天，后来才知道，张冰的脖子是不能转动的，因此他感到非常自卑，很抗拒参加一些社交活动，担心别人会歧视他。舒龙知道他在这边没有亲人，担心他的心理状况，于是经常与他聊天，邀请他到自己家里做客，与熟悉的骑手一起聚会时，也会邀请他一起参加。在舒龙的鼓励之下，张冰逐渐敞开心扉，抛开顾虑，积极参与到了集体活动中。
值得一提的是，2025年1月，在街道的支持下，依托渚街道财富广场悦“新”驿站，“舒龙工作室”正式启用。工作室启用以来，新就业群体矛盾调解专窗已调解劳资纠纷、意外事故等23起纠纷矛盾，调解率达95%，同时带动20多名骑手加入志愿服务队，累计服务时长超过800小时。
城市合伙人以微光反哺城市温暖
“苏州这座城市给了我太多感动。”舒龙至今记得，去年春节前街道送来的大礼包里，不仅有暖宝宝、围巾，还有一封手写的感谢信。这些暖心举措，让他萌生了“反哺”的想法。
在他的倡议下，“新”意满满服务队应运而生。队员们利用送餐间隙检查楼道消防隐患、为独居老人代买药品、收集民情民意反馈社区……
2025年夏天，团队开展的“夏日送清凉”活动，为户外工作者送出3000瓶矿泉水；冬季的“暖冬行动”，则筹集了2000条围巾手套。更让人惊喜的是，他们推动的“新就业群体融于基层治理微光行动”，还获得了苏州市志愿服务大赛二等奖。
“现在每次路过那个曾经帮助过的老小区，门卫大叔都会热情地跟我打招呼。”舒龙说，“这种被需要的感觉，比拿到任何奖励都温暖。”
如今，舒龙的故事正在感染更多人。他走进高校分享经历时，学生们亲切地称他为“骑士老师”；他参与录制的党课《与时间赛跑的人》，成为全省优秀党课一等奖作品。更让他欣慰的是，越来越多的骑手加入志愿服务队伍，用车轮丈量城市的同时，也传递着城市的温度。