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以人為本 細節(jié)決定成敗
發(fā)表時間:2010-10-26   來源:人民日報

  中國最不缺的是什么?人。13億,約占世界的1/5,世界之最。

  以人為本對我們國家之重要、之艱難,顯而易見。人口基數(shù)大,國家底子薄,使得已經(jīng)走過60年風(fēng)雨歷程的共和國仍面臨巨大挑戰(zhàn)。但正因其不易,才需要改革,才需要發(fā)展,才需要政府與國民的努力與作為。

  細節(jié)決定成敗。這是千真萬確的真理。毋庸諱言,細節(jié)也是當今中國的“短板”。粗放型的發(fā)展是不可持續(xù)的,這一點已成為共識。應(yīng)該說,中華民族的發(fā)展框架已經(jīng)搭起,現(xiàn)在需要的是細節(jié)的設(shè)計與填充,需要的是制度、法律、機制特別是執(zhí)行機制的保障,讓“短板”變長。

  今天讀者來信目光鎖定的,便是現(xiàn)實生活中的這樣一些“短板”。對此,人們或司空見慣,或目力未及,或被表象所蒙蔽。

  旅游景區(qū)的兒童票價標準各異問題,相信許多家長都有體會。細心的安徽讀者吳小龍,注意到其中的不合理與不公平。從其來信可以看出,目前,國內(nèi)旅游景區(qū)對于兒童游客的收費標準差別很大,同歲不同價、同高不同價問題不僅困擾著家長,也困擾著孩子。在旅游景區(qū),人們常會看到這樣的情景:孩子被檢票員攔住,要求家長去補票。一些本屬于免票年齡的孩子,因為身材長得高,常會遭到逃票的質(zhì)疑與斥責,家長和孩子都會為此感到屈辱。這樣的心靈傷害對未成年人來說是難以估量的。還有,在不同的景點入口,因為免票標準不同,同一個孩子,有的地方就可以大大方方、挺胸昂首地進去,有的就得縮頭縮腦、躬身屈背地入門,有的還不得不買票;同高或同齡的孩子,也往往待遇不同。每到這個時候,孩子、家長心里的滋味并不好受。

  按理說,祖國的大好河山是屬于國民的(有些文化遺產(chǎn)甚至屬于全世界),人們有欣賞享受的權(quán)利。當然,為了保持、維護其完好,收一些參觀游覽費用也無可厚非。但對那些尚無經(jīng)濟收入的兒童也收費,從理論上講是不應(yīng)該的。所以,有條件的地方,理應(yīng)對未成年人免費開放。沒有條件的,也應(yīng)放寬標準,合理收費,解決同歲不同價、同高不同價問題。這不僅事關(guān)數(shù)億兒童,也事關(guān)社會公平。

  公共場所特別是繁華鬧市、旅游景點,女廁所前排“人龍”已成為都市及景點一景。面對這司空見慣的場景,公廁的規(guī)劃者、設(shè)計者是否也該為六七億之多的“半邊天”們考慮考慮,如何讓在公共場所的她們能及時方便。陜西讀者田玉成提出了很好的建議。這無疑是實實在在的民生問題。

  在解決公廁問題的同時,有關(guān)部門也不能忽略7億農(nóng)民的私廁問題。如今,大多數(shù)城市居民都用上了水廁,而鄉(xiāng)村許多農(nóng)民仍在使用不衛(wèi)生的旱廁。農(nóng)廁改造工程是政府的一大惠民工程,可在一些鄉(xiāng)村,卻演變成“形象秀”。導(dǎo)致農(nóng)廁改造“有形無象”、中看不中用的原因或許各種各樣,但工程推廣時的“粗放”想必是重要原因。工程發(fā)起及推廣時考慮到農(nóng)村輸水管道、排污管道問題沒有?這兩大配套問題不解決,農(nóng)廁改造工程難免成為一場“秀”。

  如今,進城打工的農(nóng)民工的權(quán)益問題受到越來越多的關(guān)注,但許多在鄉(xiāng)鎮(zhèn)務(wù)工的農(nóng)民工權(quán)益卻被忽視。在相當一部分地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),這一群體中的許多人連最基本的休息權(quán)利都得不到保障,其中大都是附近失地農(nóng)民。這些已經(jīng)失去土地的農(nóng)民,因害怕丟掉現(xiàn)有的飯碗而忍辱負重,飽受盤剝。

  兒童、婦女、農(nóng)民,這一社會中相對弱勢的人群,尤其需要政府、社會的細心呵護。保護每個人特別是弱者的權(quán)利,恰恰是人本主義的核心。(趙蓓蓓)

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