我的爱人是一名国家级自行车教练员,工作原因他常年驻守日照,与我和大儿子分隔两地。每年春运,那张从济南开往日照的车票,就是我们最急切的期盼!然而今年寒假的一场意外,却让团圆之路变得格外艰难。
期末工作连轴转的傍晚,我在学校台阶不慎踩空,摔倒后确诊韧带断裂伴随骨折。医生叮嘱,必须严格制动休养六周。更让我揪心的是,伤脚肿胀严重,淤血迟迟无法消退,连站立都变得异常困难。
“妈妈,今年过年,我们一家四口还能团聚吗?”12岁的大儿子满眼失落与担忧。看着孩子期盼的眼神,我强忍着疼痛安慰他,一定能顺利团聚。可夜深人静,看着自己无法动弹的腿脚,我满心焦虑:春运人流密集,站台与车厢的落差、漫长的旅途颠簸,仅凭我和年幼的孩子,这段路几乎寸步难行。抱着最后一丝希望,我通过12306申请了重点旅客服务。没想到提交后不久,济南东站与日照站先后打来电话,细心核对我的伤情、行程与需求,提前约定好对接细节。两通温暖的电话,瞬间打消了我和孩子所有的顾虑。
出行当天,我在儿子的搀扶下,艰难抵达了济南东站。我们在服务台见到了客运员孙君睿佳,她早已准备好轮椅,细心将我扶上轮椅。进站检票时,志愿者全程守护,一手推轮椅,一边照看我的儿子,贴心为我打开直梯,一路平稳护送我直达车厢门口,全程细致周到。

志愿者的暖心守护。作者供图
踏上D2105次列车后,上海局南京客运段乘务员杨灿一路悉心照料,全程贴心陪伴。列车抵达日照西站,杨灿将我搀扶下车,顺利交到早已等候在此的济南局日照站工作人员小董手中。此时天色已黑,小董身形瘦小,看着比我的孩子也大不了几岁,却稳稳地推着轮椅,一路细心护送我和儿子穿过人群,直到将我平安送到家人的车上。看着她认真又执着的样子,我的心里满是感动与温暖。家人接过轮椅时,眼眶泛红,紧紧握着小董的手,连声道谢。
这场从济南东站到日照西站的特殊春运旅途,没有狼狈与艰难,只有一路温暖与感动。这些平凡又可爱的铁路人,用一趟全程守护、环环相扣的爱心接力,为我铺就了一条畅通无阻的团圆路。
作为一名思政教师,我常在课堂上讲“人民至上”,而这趟旅程让我真切体会到,这不是一句口号,而是寒风中的等候、是轮椅上的安稳、是跨越车站与列车的细心守护,是藏在每一个细节里的温情与担当。他们让春运不再只是奔波与赶路,更成为一堂生动而温暖的“大思政课”。如今,我已平安归家,一家四口团圆相守。窗外暖阳正好,屋内笑语盈盈。这段特殊的春运之旅,让我深深懂得:铁轨伸向的是家的方向,而爱与守护,才是春运最动人的底色。(网友@张啸)
